Koncept pro systematické řízení rizik

Řízení rizik je důležitou součástí moderní podnikové kultury. Každá obchodní organizace by měla věnovat pozornost rizikům, která jsou přirozenou součástí obchodních a finančních procesů. Tato rizika mohou mít v jistých situacích velký vliv na chod organizace, protože reprezentují veličiny, které změní plány, ambice či obchodní výsledky.  Míra pozornosti, kterou korporace či firma věnuje řízení rizik odráží vyspělost organizace, protože to znamená, že takový komerční subjekt se řídí zásadami udržitelnosti podnikání a je připraven na různorodé krize, které mohou nastat.

V rámci firem existují různorodá rizika, která jsou většinou opomíjena do doby, než jejich dopad negativně ovlivní průběh výrobního cyklu (opožděná dodávka materiálů či neuhrazené závazky dodavateli) nebo administrativního řízení (vystavení objednávky na nepotřebné zboží či služby) či dokonce finanční reporting (chybějící nezaúčtované závazky nebo nesoulad Hlavní knihy s bankovními výpisy). Je proto důležité, aby se každá firma, které to myslí s řízením rizik vážně začala fungovat na procesním základě. To mimo jiné znamená, že budou ustanoveny role procesních vlastníků, kteří na základě svých expertních znalostí  určí možná rizika ve svěřeném procesu. Tato rizika musí být stručně charakterizována na základě jejich popisu. Nemá cenu se zpočátku zabývat podrobnou definicí rizik, jejich výpočtem dopadu na finančí hospodaření nebo jejich důsledným rozdělováním na  zbytková či přirozená. Nejdůležitější je si rizika uvědomovat a následně identifikovat.

Řízení rizik je postupný a nikdy nekončící proces, který musí být sladěn s ostatními strategickými prioritami organizace. Toto sladění vyžaduje i jistou formu nezávislosti,objektivity doplněné kvalitními pracovníky oddělení řízení rizik. V tomto kontextu je řízení rizik chápáno jako strukturovaný přístup k popsaným či existujícím rizikům. Celý proces řízení rizik má za úkol napomáhat managementu společnosti identifikovat, analyzovat a umenšovat zranitelná místa uvnitř organizace a tím zvyšovat její efektivnost a prosperitu.

Výhody strukturovaného přístupu k řízení rizik je mnoho. K těm nejpodstatnějším patří růst hodnoty organizace jako důsledku lepší organizace práce, ochrana aktiv díky zavedené příslušnáých interních kontrol, zlepšení administrativních a řídících procesů. Mezi zásady, které nesmíme při zavádění systematického řízení rizik patří celofiremní přístup, konzistence a cyklické testování implementovaných opatření  včetně interních kontrol. V rámci zavádění systematického přístupu k řízení rizik je třeba si uvědomit, že se jedná o aktivitu, která bude mít pozitivní ohlas u externích auditorů, kteří jí budou chápat jako snahu organizace o vylepšení a zmodernizování.

Obsazení klíčových rolí pro správu a řízení rizik je třeba promyslet s ohledem na dlouhodobou perspektivu a udržitelnost tohoto záměru. V ideálním případě je nutno angažovat kvalifikované odborníky s prokazatelnou praxí v oblasti řízení rizik. Tito lidé budou mít rozhodující vliv nejen na sestavení rizikového katalogu, ale i na podobu a funkčnost interních kontrol, které budou ovlivňovat plynulost chodu zakázek, zpracování finančních reportů či řízení skladového hospodaření. Proto je důležité aby celý útvar řízeí rizik byl nadřazen standardní organizační struktuře a získal si respekt svou schopností komunikovat srozumitelně o rizicích a jejich možném dopadu s jednotlivými procesními vlastníky.

Řízení rizik je poslední oblastí, kam všeobecná regulace zasahuje nejméně a proto nabízí možnost kreativního zpracování vhodných řešení uzpůsobených na míru danému subjektu. Nebojte se využít této velké příležitosti učinit obchodní organizace lepší, stablilnější a odolnější vůči jakýmkoliv ekonomických otřesům.

Za vším hledej člověka

Kromě materiálních a finančních zdrojů každý podnik potřebuje ke své činnosti i lidi. Právě lidé naplňují představy o úspěchu, vlivu a ekonomickém růstu našeho podniku. Proto je jednou z nejdůležitějších aktivit vrcholového vedení výběr spolupracovníků.

Všichni lidé, kterým hodláme svěřit do rukou část odpovědnosti za budoucnost podniku by měli mít kromě odborné kvalifikace i charakterové vlastnosti, které budou zárukou efektivní spolupráce. Výběr a obsazení pozic ve výkonném managementu je seriózní úkol a jeho dokončení závisí na parametrech, které musíme brát v úvahu.

Osobní vazby, dlouholetá přátelství či známosti ze školy nesmí a nemohou být jediným parametrem podle kterého budeme vybírat své výkonné manažerů.

Daleko důležitější je otázka etických principů, osobních postojů a mravní tolerance k různorodé formě nátlaku, který může v rámci služebních povinností nastat. Je-li nezralý a nepřipravený člověk vystaven lákadlům svého postavení, tak velmi těžko rozlišuje, zda se mu těchto výhod dostává kvůli jeho osobním či lidským kvalitám anebo je to úplatek protistrany jeho profesionální roli.
Jsou časté případy, že dodavatelé či zákazníci na základě materiálních protislužeb ovlivňují rozhodnutí takovýchto lidsky a morálně nestabilních výkonných manažerů. Ti pak začnou z pocitu revanše upřednostňovat zájmy osobní nad zájmy firmy, kterou reprezentují.

Tomáš Baťa říkával, že velký podnik mohou vybudovat jen velcí lidé. Velký člověk má mít pevný hodnotový systém, který by měl být odolný proti korupci, zvýhodňování a neférové soutěži.

Uvědomme si, že navzdory cynismu a kriminálnímu jednání lze postavit čestnost, zdravé sebevědomí a odpovědnost. Je třeba si spočítat, že dobrou pověst lze ztratit v malé chvilce a protistrany si budou naše úslužné jednání vždy pamatovat. Nikdy nevíme, zda tyto informace nepoužijí kdekoliv jinde proti nám.

Dbejme tedy o morální a etické hodnoty u svých  nejbližších spolupracovníků.

Vyplatí se nám to.

Co je to controlling

Profese účetního je zaměřena na přesné a bezchybné evidování nákladů a výnosů pomocí účetní osnovy a ve shodě s platnou legislativou. Podstata jeho činnosti je dána požadavkem na evidenci toho co se stalo v minulosti firemní historie. Účetní je ve většině případů osoba, která se velmi dobře orientuje v minulosti a to díky mnoha výkazům a různorodým výkazům, které je třeba vyplňovat pro potřebu finančního úřadu.

Firma, která to se svou finanční budoucností myslí vážně by měla zvážit založení controllingového oddělení. Controller je člověk, který se snaží na základě momentální situace pokouší odhadnout budoucí vývoj, budoucí trendy a  splnění firemních plánů.  Jinými slovy je to naprosto jiný přístup, než má - a musí mít - většina účetních. Controllingové oddělení není pochopitelně delfská věštírna, ale pracoviště, které má velkou důležitost v životě úspěšné firmy.

Toto oddělení pomůže při sestavování plánů rozvoje,vytvoří analýzu jednotlivých nákladových položek, ohodnotí výnosnost jednotlivých poboček, napomůže  přípravě podkladů pro jednání  o úvěrovém zajištění s bankou, navrhne způsob řízení finančních rizik, sestaví plán budoucích tržeb a mnoho jiných věcí. 

Dobrá rada: controlling a jeho výstupy jsou jako lanýže. Dokud je neochutnáte, tak nevíte oč přicházíte.

Co je potřeba k podnikání ?

To je nejčastější otázka, kterou si lidé kladou. Podle mého názoru není třeba mít nápad za milion dolarů, ale mnohem důležitější je změnit svůj vlastní pohled na vlastní život.

Každý, kdo přemýšlí o podnikání si musí uvědomit, že v podnikání není o mnoho víc jistot, než smrt a daně. Jedním z  důležitých parametrů je ale odvaha změnit svůj osud. Dalším důležitým faktorem je víra ve vlastní schopnosti a nezbytná porce štěstí. To je ostatně zapotřebí vždy a každému.

Všechny učebnice o podnikání hovoří o tom, že je třeba mít jasný plán, promyšlenou strukturu zákazníků a filozofii nabízeného produktu či služby. To je jistě dobrý a následování hodný přístup, ale málokdo ho dodržuje.

Běžný počátek podnikání může mít i jiný průběh. Tou vstupní energií do podnikání se může stát ztráta zaměstnání, pocit znechucení životem ve velké korporaci nebo touha vyzkoušet si něco nového. Toto všechno jsou legitimní důvody proč lidé začínají podnikat. A tehdy na hraběcí rady z učebnic není jaksi čas, protože šedivá je teorie, ale zelený je strom života.

K vlastnímu podnikání je především zapotřebí snaha nabídnout trhu co tam podle vlastního názoru chybí. Když nám půjde o to, jak nabídnout co největšímu počtu zákazníků co potřebují, tak jsme připraveni podnikat. Proto je třeba ve svém nitru a všech zkušenostech najít co je v nás nejlepší, unikátní a to co tvoří naši jedinečnou marketingovou hodnotu.

V podnikání je třeba vidět hlavně zájem i lidi a o zlepšení jejich života.

Veškeré finanční zisky nesmí být tou primární motivací. Mnohokrát jsem četl, že když děláte něco, co lidé potřebují, tak peníze přijdou spolu s nimi. Peníze jsou v podnikání příjemné, ale nikoliv rozhodující.

Tomáš Baťa začal podnikat, protože chtěl zlepšit život lidí tím, že budou chodit v botách. Jeho cílem nebylo jen vydělávat peníze.

Na to bychom neměli zapomínat.

První kroky ve finančním řízení

1.     Jak plánovat  firemní  finance ?

Každá firma by potřebuje při své činnosti vycházet z reálných finančních poměrů vzhledem ke své činnosti . Jestliže máme pod kontrolou své příjmy, tak bychom měli znát i své budoucí i plánované výdaje.

Dobrým pomocníkem při plánování firemních financi může být nejen finanční specialista, ale hlavně náš zdravý rozum. 

Pro začátek postačí jednoduchá tabulka, kam zaznamenáme plánované i neplánované výdaje v rámci jednotlivých kalendářních měsíců. Oproti výdajům zaznamenáme plánované příjmy. Rozdíl mezi příjmy a náklady by mě být kladný. V opačném případě je nutno zajistit více příjmů v daném období či omezit náklady.

Plánování firemních financí je proces, který se pravidelně opakuje každý rok. Důležité je vyhodnocovat naše plánované údaje oproti reálným příjmům a výdajům. Důvodem je zjistit jak přesné je naše plánování a při dlouhodobých anomáliích upravit příjmovou i výdajovou část finančního plánu.

Rada na závěr: začněte plánovat nejprve pro nadcházející kvartál.

2.     Jak hlídat provoz  firmy ?

Provoz každé firmy znamená kontrolu nad jejím hospodařením. Je proto nutné, aby se záležitosti ekonomického charakteru řešily bez zmatků, s použitím řádné administrace a pomocí standardních postupů.

Věřím, že nikdo z nás po výplatě nechodí peníze na kuchyňský stůl a nenechá členy své rodiny si z toho obnosu brát podle libosti. Firma by měla vytvořit systém žádanek pro schvalování nákladů. Také by měl být vytvořen systém evidence dodavatelských a odběratelských faktur spolu s adekvátním schvalovacím mechanismem.  Pro představu to může znamenat určení osob z vedení firmy, které budou mít například právo schválit faktury před jejich proplacením.

Pro oblast hotovostních výdajů může být vhodným mechanismem pravidelné vyúčtování záloh či omezení hotovosti v rámci použití firmy.

Nejdůležitějším prvkem kontroly hospodaření je pravidelné měsíční vyhodnocení ekonomických výsledků a sdělení této informace pracovníkům, kteří mohu z titulu svého postavení tyto výsledky ovlivnit. Věci se mohou zlepšit tím, že se  pojmenují a lidé o nich budou mezi sebou hovořit a přemýšlet o nich.

Provoz firmy není odpovědnost majitele, ale všech spolupracovníků, kteří mají na její finanční aktivity nějaký vliv.

Rada na závěr: zvyšte finanční gramotnost svých klíčových spolupracovníků

3.     Jak finančně řídit  firmu ?

Finanční řízení  firmy není možné bez nějakého informačního systému, který by umožňoval evidenci činnosti firmy podle účetních pravidel. To znamená na prvopočátku vytvoření postupů pro předávání informací, které umožní evidovat závazky, pohledávky a mít přehled o finančním majetku.

Základem je vědět kolik a komu mám k danému dni zaplatit a na druhé straně mít přehled o tom kolik  kdo má zaplatit mě. Toto je prazáklad finančního řízení ke kterému se postupem času může přidat mnoho doplňujících atributů podle toho jak se firma vyvíjí. Současný trh nabízí mnoho různorodých řešení pro firmy mnoha velikostí a věřím, že si každý může vybrat. Nezapomínejme na zdravý poměr mezi vynaložením finančním prostředků a očekávaným efektem a nechoďme s dělem na komáry.

Důležité je si uvědomit, že finanční řízení firmy by nemělo být záležitostí pouze majitele firmy. Je prokázáno, že  čím více lidí ve vedení společnosti bude mít přehled o aktuálních výdajích a příjmech, tak mohou tuto informaci využívat při své denní práci.  Dnešní informační systémy mohou tyto základní informace zasílat   automaticky na určené emailové adresy.

Finanční řízení je otázkou znalosti možností firmy, tržních parametrů a vývoje daného podnikatelského odvětví. Musí vycházet z reálných základů a věnovat se pravidelného porovnávání plánů a realitu.

Dobrá rada: i ten nejjednodušší informační systém může pomoci vedení firmy
  

Jednoduše o financích

Jak psát jednoduše o financích ? Nu...zkusím to :)

Historie lidstva je historií obchodu a směnných transakcí, které lidé používají od nepaměti. Od výměny mušlí, zlatých valounů, psích zubů  které určovaly ceny látek, koření nebo zbraní. Postupem času lidé nahradili přímou směnu pomocí substitučních nástrojů, které nazýváme peníze nebo finanční zdroje. V minulosti bylo již mnohé řečeno o penězích jako univerzální směnné hodnotě, o měnách, denominaci a centrálních bankách a tom dnes nebudu psát.

Každý člověk používá peníze v každodenním životě. Kupuje si za ně co považuje za vhodné, co potřebuje a co chce. Lidé mají většinou omezené množství prostředků a tím je dána i struktura výdajů. V životě nelze příliš dlouho nakupovat na dluh, protože věřitelé mají nástroje na snížení svého rizika. Soudní lidé tudíž regulují své výdaje na základě svých příjmů.

Je logické, že podobně i firmy peníze inkasují za své produkty a vydává za své potřeby jako jsou služby, suroviny, polotovary a mzdy zaměstnanců. Peníze do firmy plynou od odběratelů a zákazníků, kteří platí za její produkty nebo služby. Tyto došlé peníze jsou obrazem reputace firmy, její marketingové pozice a obliby firemních produktů mezi zákazníky. Na druhé straně je povinností firmy pečlivě kontrolovat své výdaje, tak aby byly v souladu s jejími potřebami a odsouhlasenými investičními plány. Touto operativní činností se zabývá velká množina specialistů od finančních ředitelů, přes finanční kontrolory až po velkou skupina specialistů, kteří se nazývají účetní.
Ti všichni se zabývá alokací příjmů a výdajů podle zákonných pravidel. Na jedné straně jsou výnosy a náklady. Rozdíl mezi těmito položkami nazýváme zisk anebo ztráta.

Finance jsou krví každé firmy a je tedy zapotřebí aby firma netrpěla chudokrevností. Tím chci říci, že nedostatek financí může firmu dostat do vážných potíží. Firmy neumírají na špatné hospodářské výsledky, ale na nedostatek likvidity.

Říká se o financích, že jsou dobrý sluha, ale zlý pán. Já si myslí, že to není úplně pravda. Na finance  je možno nahlížet jako na určitou formu energie. V mých představách tato finanční energie existuje ve formě bankovních vkladů, hotovosti, cenných papírů. Tato energie je uložena do okamžiku, kdy ji budeme chtít využít. Za peníze firma může nakoupit nové technologie, kvalitnější zaměstnance a cokoliv co bude potřebovat. Akumulujte tudíž tuto kapitálovou energii, protože nikdy nevíte, kdy se může hodit. Finanční zdroje mohou život firmy podpořit, umožnit její rozvoj a vybudovat jistotu v dnešní neklidné době.

Nebudu psát o fenoménu odložené spotřeby, o spořivosti či o poměrových ukazatelích, které zobrazují objem finančních prostředků v závislosti na ostatních aktivech firmy. Jde o to, že finanční řízení vychází z finančního myšlení a pokračuje formulováním finanční strategie.

Závěrem poznamenávám, že správa soukromých či firemních financí je řemeslo. A každé řemeslo má své zákonitosti, které je dobré si osvojit.  Tyto zákonitosti hovoří mimo jiné o tom, že bez kapitálu se kapitalismus dělat nedá.

Chytře na rizika

Rizika patří k podnikání, tak jako slaná voda k moři. Každý kdo podnikal, podniká či o tom uvažuje si musí uvědomit, že čelit různorodým rizikům je třeba se postupně naučit.
Je nutné si uvědomit, že ignorování rizik či jejich podceňování se nemusí dlouhodobě vyplatit. K částečné eliminaci některých rizik spojených s podnikáním může napomoci například dobrá právní dokumentace, fungující systém klientských záloh nebo dobrá administrativní podpora obchodních případů.
Pro opravdu profesionální řízení rizik nemají často malé a střední firmy k dispozici potřebné kapacity a zdroje. Ale i tak je možné alespoň správně začít. Takový start může znamenat i zásadní změnu myšlení. Uvědomte si, že Ďábel číhá v detailu a je třeba proto věnovat náležitou péči přípravě nebo vhodné administraci naší běžné podnikatelské činnosti. Věnujte se možným komplikacím a přemýšlejte o tom, co se teoreticky může nepovést a co by se s tím dalo dělat. Také je třeba  věnovat péči i alternativním scénářům s akcentem na případný neúspěch.
Jde o to mít alespoň připravené alternativy v oblasti financování našeho podnikání (kontokorent či předjednané úvěrové linky), navržené způsoby prověřování našich zákazníků a jejich platebních referencí (nezávislé průzkumné agentury) a třeba plánů co dělat při nejrůznějších nečekaných provozních či operačních nesnázích. Nemám na mysli komplikované a mnohdy formální  Business Continuity Plans (BCP), ale hru nazvanou "co když".
Pokuste se změnit své myšlení a nedívejte se na svět jen růžovými brýlemi. Každá lidská činnost je spojena s riziky a je třeba se naučit je vnímat. Není to raketová věda, ale chce to tréning a jistou předvídavost. A hlavně nečekejte, až se něco stane, protože to už může být pozdě. Pamatujte, že kdo je připraven není překvapen.

Co mne jen tak napadlo

Během posledních dnů jsem přemýšlel o prapodstatě blížící se ekonomické krize. Podle mého názoru jsou jejími viníky zejména tzv. levné peníze, které byly poskytovány bankovnními institucemi  zákazníkům, kteří si chtěli dopřát i to na co něměli ekonomická práva.

Během posledních třiceti let se v naší zemí velmi posunul fenomén chápání "něco za něco", který původně znamenal, že člověk toužící po nějakém užitném statku si na něj musel nejprve ušetřit a pak si jej opatřit. Tento princip byl narušen snahou bank získat mnoho nových zákazníků tím, že jim dovolil pořídit si vysněné zboží či statky na úvěr. Také reklamní kampaně nabádaly lidi k tomu, aby si zboží a služby pořizovaly hned a neztráceli čas.

Výsledkem byla změna lidského chování, která byla v přímém rozporu s tradičními ekonomickými cykly spotřeby a úspor. Díky tomu si mnoho lidí koupilo nemovitosti zatížené hypotékou, různé dopravní prostředky pomocí spotřebitelských úvěrů nebo leasingu. Vše bylo velmi optimistické do doby, než se začaly ekonomické parametry měnit k horšímu. Omezení výroby způsobené vyhlášení stavu nouze odstřihl mnoho lidí od příjmů, ale jejich závazky vůči věřitelům zůstaly.
Stejná situace existuje v podnikání. Mnoho firem expandovalo nikoliv zásluhou vlastních finančních zdrojů, ale díky mohutným půjčkám, které jim poskytly banky. Nechme nyní stranou důvod pro se tomu tak dělo.

Důsledkem této nevyrovnané situace, kdy na jedné straně máme mnoho individuálních dlužníků, kterým reálně hrozí snížení životní úrovně za předpokladu, že banky použijí svá práva, když neobnoví cyklus splácení v důsledku i krátkodobé nězaměstnanosti jsou nasnadě. Lidé začnou v bankách oprávněně vidět nepřítele a to není pro nikoho dobré.
Podobně mnoho podniků spadne v důsledku neschopnosti platit své závazky do konkursu a tím se pravděpodobně rozšíří řady nazaměstnaných. To to bude mít cenu možná někdo koupí a možná tako ne. Jde o to, že je ukáže křehkost situace, kdy většina viditelné prosperity je postavena na úvěrech a hypotékách.

Nechci a nejsem příznivcem jakýchkoliv výkyvů v ekonomice, ale mám pocit, že se blíží krize, která tu ještě nebyla. Svět bude muset radikálně změnit svůj postoj k investičnímu riziku, k podmínkám kvalifikace žadatelů o úvěry či hypotéky. To co před časem navrhla ČNB bude velmi pravděpodobně překonáno novými podmínkami, které budou definovat samy banky.

Myslím si, že lidé, kteří budou mít zaměstnání budou po mnoha letech opět "myslet na zadní kolečka" a budou velmi pečlivě zvažovat do jakých finančních závazků se v budoucnu pustí. Vývoj nezaměstnanosti příštích měsíců ukáže hloubku koronavirové ekonomické krize. Vládní plán na bezhlavé ŕozdávání peněz z helikoptéry přinese krátkodobé oživení, ale ve svém dlouhodobém důsledku to bude stejně účinné, jako léčit infarkt náplastí.

Myslím si, že finanční trhy zareagují tím, že budou zdražovat peníze a jejich dostupnost. Tím se jistojistě omezí spotřeba a to bude další negativní efekt pro všechna ministerstva financí na světě.

Lidé, kteří vyměnili dostatek hmotných statků za finanční otroctví si možná uvědomí, že tyto předměty budou stárnout, ale jejich finanční závazky budou po mnoho let stále neúnavně stejně vysoké. Úvahy typu co s domem, když jeho splácení je nad mé možnosti, co s autem, když nemám na benzín budou častější než dřív. Moc si přeji, aby takových rozhodování bylo co nejméně.

Nechci tento příspěvek končit pesimisticky. Jde o to, že každá krize má své rozměry a svět bude spolupracovat na řešení. Celosvětový finanční řád nemůže dovolit pozastavení globálních ekonomických kanálů, kterými proudí peníze, produkty a služby po zeměkouli. Jen je třeba počítat s tím, že nový styl života bude možná odlišný. Možným důsledkěm bude, že reálné peníze budou opět ceněné.

Přeji všem čtenářům, ať projdou krizí roku 2020 nezraněni ekonomicky a sociálně.

Koronavirus a podnikatelská budoucnost

V posledních dnech je celý svět zaplaven špatnými zprávami o šíření epidemie, která ovlivní svět businessu jako nic jiného v posledních deseti letech. Jde podle mého názoru o největší změnu, která změní svět služeb a malého podnikání.

V první řadě si myslím, že lidé a firmy začnou pečlivě rozlišovat o tom co si musí či mohou dopřát. To se týká poptávky po službách nejrůznějších finančních plánovačů, nejrůznějších konzultantů a cestovních kanceláří. Na druhé straně je možno očekávat velký boom v oblasti krizového managementu či řízení změn. Stávající a nezadržitelně počínající krize bude mít drtivý vliv na podnikatele závisejících na plynulém toku zákazníků. Tím mám na mysli v prvé řadě restaurační a hotelové služby, v delším obdobím lze očekávat omezení v pojišťovnictví, finančním poradenství a možná i některé oblasti výroby mimo potravinový průmysl.

Obdobně jako v průběhu poslední hospodářské krize jde o o to, zda průběh dnešní korona-krize bude mít podobu V, W, U či L. Průběh typu V či W je charakteristický krátkodobým razantním poklesem a skoro okamžitým nárůstem na druhé straně průběh typu L bude znamenat několikaměsíční depresi a omezení spotřeby, ale pak se situace opět zlepší. Nejhorší pro podnikání je průběh typu L, který znamená prudký pokles a velmi dlouhou dobu po kterou nebude žádný hospodářský růst. To všechno jsou možné scénáře, ale který bude platit se zatím neví.

Tajemství úspěchu obsahuje mimo jiné i špetku schopnosti tušit, jak se bude svět vyvíjet poté, co hospodářská krize bude na ústupu. Možná teď je ten správný čas investovat do přemýšlení jak změnit dosavadní zvyklosti, jak změnit model businessu anebo třeba i to v jakých oborech by se mohlo dařit.

Myslím, že současná doba bude přát připraveným. To znamená, že právě teď je třeba nabídnout schopnost krizového řízení, nápaditost spojenou s návrhem a vedením změn. Toto může znamenat změnu výrobní struktury, zavedení nových logistických modelů, protože operační model just-in-time se ukázal jako křehký a ve světle obnovy hranic a tradičního evropského uspořádání i jako nevýhodný. Také podle mého názoru skončila globalizace, jak jsme ji znali.

Svět se otevře všem, kdo bude schopen nabídnout inovaci, schopnost masivní úspory nákladů a otevřené komunikaci. Manažer 21.století může být odborníkem, ale musí být schopným komunikátorem, který srozumitelně vysvětlí své záměry a získá pro jejich splnění širokou podporu.

Korovanirus je technický problém, který věda nepochybně v několika měsících porazí. Jeho ekonomické důsledky budou vyžadovat velké finanční investice ze strany států a mezinárodních investičních fondů. Svět se změní a je třeba vědět, že se tak stane.

Wayne Gretzky říkal, že tajemství jeho úspěchu je v tom, že je tam kde bude puk a ne tam kde je. Pro podnikatele to znamená, že musí najít perspektivu tam, kde ji ostatní umrtveni obavami nevidí. Přeji všem začínajícím podnikatelům správný úsudek a energii k prosazení svých záměrů.

Úspěch totiž přeje připraveným :)

Traditions

People have had a need to structure their lives within the calendar year. These twelve months had been organized mostly according to the seed-harvest cycle.

Spring time was generally devoted to the seeding as a natural condition to the future harvest i.e. the survival of the people. During the spring a lot of traditions are connected to the fertility and beginning of new life and those additional responsibilities – parenthood.

The Summer time was usually reserved for the harvest and celebration of a good and successful season which in turn give the people a feeling of a secure life.

When Autumn arrives it is traditionally linked with the preparation for the forth coming cold winter. The collection of various resources needed for the cold winter days and nights, securing enough food and warm shelter which usually meant getting the house repaired which would protect the people and their animals from the snow and freezing weather.

Apart from these manually orientated traditions there exists a lot of social or collective celebrations which was used to enforce a unity of the of family, the tribe, the village or country. These activities started as legends, stories, fairy tales and existed in the social aspects of drama and the spoken word which encouraged the generations to repeat every year for a common good.

Traditions are important for us in understanding of our roles or behaviors within the society. Some traditions can give us some great insights to our life’s repetitions and provide continuity during our lifetime. One of the most universally adopted traditions is the one in which we celebrate the joining of two people, which is called the Marriage. On every continent is the passing of a new marriage the reason to celebrate the perspective of the new life which is to be born. This is like this so that the highest level of social and human evolution is continued generation by generation. Married couples are generally twice and more likely to survive a crisis due to the predisposed link with another person, which increases the chances of success. This is due to the fact that they can support each other in any situation that may occur regardless of their own difficulties.

On the other side of our traditions during our long and colored pathway is the certainty of death. Mourning, grieving and the full respect to the families suffering their loss is again very universal across the cultures around our planet. One of the general traditions is to remember those people who have passed away and to pay our respect to their legacy of our heritage and culture.

Traditions are here to remind us mostly of the things associated with our birth, our death or anything between that makes our values stronger because we can enrich them day by day. Our values depend on mutual acceptance by most of the community. Just a few exceptions may occur, and hopefully society will eliminate these individuals. These people may be found interesting but after some time their uncooperative nature will be its very essence make most of the population push them away to the grey areas on the outskirts of acceptable society. There is a case of various clans, communities adoring violence or mass destruction or mad prophets having their own faith where these people may find solice or limited power.

Traditions can also be based on a religion of the people. During the Christmas most of the Christians keep the tradition of the family unity and exchange gifts as symbols of love and respect to each other. These traditions have the power to give us understanding of our own position in life and society.

Traditions may be seen on the national scale as well.

Every nation celebrates its new formal head of the state. It doesn’t matter if this is a President, Prime Minister, King or General Secretary. The putting a person into the heart of the national administration is usually a good reason for a celebration. One ancient reason may be to show this new face to the nation so the social, family or business connections might better establish a reason to foresee a better future. Other important things is to give the new person in change the opportunity to declare publicly his/her priorities and plans for the communities future.

Another tradition for the most democratic states is voting. Once per given fixed number of years the citizens of the nation may use their power to demonstratively select their representatives to the governing structures of the state. We may discuss the legacy, fairness of the voting principles but since the time of the ancient Greeks no one has overcome this principle.

Another part of universally accepted tradition are national symbols as a flag or a crest. Citizens around the globe are educated to respect these symbols and pay attention in their use.

Traditions are here to educate us and will help us to survive. But some traditions may be unproductive by the part of the community adoring another value. When communists took the power anywhere on the world their first intention was to disrupt the long and respected traditions of some generally accepted values and replace them by “their new own” symbols. This action may be symbolized by many single actions i.e. from the replacement of single and universal character of Christmas to the eliminating of the old tradition and respect of the land-owners giving their harvests to the population and community at large. The communist regime tried to unbalance the traditional ladder of values, but in part they failed. It is sometimes impossible to avoid the collective memory stored in some many individual minds and hearts, that a complete change will be meant with a respectful resistance.

Traditions are the vital and important makeup of human nature and culture. Artificial intelligence seems to us as an unpredictable enemy because with the new version of the operational system our smart phones may behave differently to the way we conceive how we feel we need to interact with these new additions to our lives. Computers in general are not acknowledging the traditions from the past as they do not have a history to rely on as to them these traditions are often unproductive. The future of society may start adoring the super efficiency so much so that they may start to recognize the weekend as something to be eliminated. Weekends were created in the days of the manual work for people needed some time buffer between the work days to keep their skills and to refresh. Nowadays when most of the manual work has been given to the machines the time to rest may become another useless tradition.

Computers and machine-learning principles will change our world. In which case will we allow them to change our respected and sometimes illogical traditions to be superseded by our society to become less human and more autonomist very soon. Respect to the traditions makes our world round and understandable to all those that live in it. If in the case our traditions will be slowly eliminated than our value chains will be broken and society shaken to its core. New ideologies which will be developed, new religions which may be implemented must pay attention to the human traditions. Otherwise we will be lost as ships at sea without compass. 

 

 

Manipulation

The use of manipulation is a very old technique on how to push others in the direction you desire. Over the centuries we have developed a dozen types of various manipulation techniques, it might be a use of  bribery (pure monetary or in the form of goods), a better and more effective way up on the social ladder, a more personal attribute of power or a promise of a future income based on the extra non business activities undertaken at the bequest of another.

Manipulation may be seen in business more often aside of a promotion or public relations slogans exists a huge room for manipulations. The modern companies created and developed thousand of products. The industrial cycle is based on fulfilment of the needs (material or non-material). If there is a need to keep food fresh you should buy a refrigerator.  If there is a need to commute on the railway train systems, cars and planes provide transportation systems were invented and put into life to satisfy those needs. Every country of the world is trying to settle the needs and requirements of their population. Manipulation is used by the form of marketing campaigns by companies to assure you which products are the best ones. Manipulation is also hidden behind the masks of independent advisors or journalists.

If the community or society around you are adoring some specific kind of product than you as an individual are manipulated to buying the same product as the others. For example, some specific types of jeans might be selected for a narrowly focused population. In the world exists hundreds of jeans manufacturers but media can manipulate the potential consumers by using easy to remember slogans like “waitresses wearing Levi’s 501 are getting more tips” or something similar. People might remember and they would be inspired by that slogan and manipulated by the social or sexual symbols they want to be associated with, sometimes it easier to fit in than to be seen as different or difficult.

Another type of worldwide manipulation is the political propaganda. States are often creating the bright and shinning picture of themselves based on the idealistic political propaganda. Some countries are willing to pay enormous amounts of money to present such ideal pictures in front of millions of CNN viewers every day. This is not pure marketing only because this is not a presentation of some concrete product or service but a whole country. The hidden message is the following: please make sure even our country exists and take it into consideration when planning your next business expansion or investment. The CNN viewers are manipulated by absolute amazing visual presentations showing the historical heritage and the bright future of presented country with the obvious money values.

Another practical example of how countries all around the world can use the manipulation is in voting. There are huge political and marketing tools behind these exercises. Especially predictions made by structured and carefully selected sample group of voters. Based on the predictive data models the advisors can change the attitude towards the specific group of voters by specialised campaigns and marketing information.

In a corporate business many manipulation techniques are used. The takeover by one company with the similar or same products can be made on to appear like it is a fore gone conclusion this is also part of the manipulation of both companies during a merger or acquisition. In such a situation the Board of Directors can make decision based on more emotional and less logic decisions. Companies can make the joint-ventures in case they are uniting against another competitors. In this case there are “nice-to-have” arguments than a special situation may occur. The company might have to buy another company. It is officially announced to the public and it may affect the price of the shares. The second step is to fully incorporate the newly acquired company into the system and reporting lines. For these reasons is advantage if both companies are similar in size and number of employees. Than it continues in a way of million of corrective steps and procedures trying to merge two incompatible companies. Such joint ventures  or buy outs which are based on irrational reasons without the cold-blood analysis will have a negative effect in the future.

People as individuals or as groups might be manipulated by promises or irrational expectations. Sex, power, influence are the most frequent vehicles for ordinary manipulation. Manipulation is normally used when two negotiating sides are in-equal. Equal sides can negotiate and agree on win-win solutions. But because one side is not having enough power, resources or stability than they feel they have to tried to manipulate the other side. Such kind of manipulation has a form of hidden promises, secret arrangements or secret cash settlements.

Manipulation is not just a carrot and stick. It has many forms and people should learn to recognize it and be aware of it. Children should learn on selected examples how to avoid manipulation because the reason is to protect their inner freedom of mind.

All decisions a human should take must be based on rational and logical arguments. In these case they are replaced by irrational or emotions then the danger of manipulation is very high. The problem is that people often like to be seen in the better light and they act in the way as they think they are expected. And this is a triggering for possible manipulation.